Суздаль, по версии сервисов, оценивающих туристические услуги, в последнее время регулярно попадает в ТОП городов России, проживание в которых обходится туристам дороже всего. Подробнее об этом в материалах «Суздальские отельеры самые жадные в стране» и «Сколько стоит уик-энд в Юрьев-Польском и Суздале»).
Информация о дороговизне гостиниц в Суздале совсем не радует администрацию Владимирской области. После сообщений СМИ о «слишком жадных суздальских отельерах», было проведено несколько совещаний, на которых губернатор Владимирской области Светлана Орлова поручила целому ряду руководителей провести проверку и навести в ценообразовании на туристические услуги порядок, а директор областного департамента развития предпринимательства, торговли и сферы услуг Ренат Чагаев "предложил выступить с законодательной инициативой о введении обязательной сертификации предприятий гостиничной сферы". Подробности в материалах «Это что за цены такие» и «Суздальских отельеров наставили на путь истинный».
Однако, по данным главы города Суздаля Игоря Кехтера, публикуемые в интернете ценовые рейтинги не совсем корректны. Мнению Кехтера можно доверять хотя бы потому, что, до того как занять кресло мэра, он был профессионалом в сфере гостиничного бизнеса.
По словам Кехтера, эксперты, составляющие подобные рейтинги, не учитывают многие важные нюансы, из которых складывается итоговая стоимость проживания в гостиницах. К тому же, по словам суздальского мэра, турэксперты часто путают обычное проживание в гостинице с целым пакетом услуг, чаще всего предоставляемым отелями древнего города.
- Я считаю, что рейтинги должны составляться с некой оговоркой: кто входит в данные рейтинги?
- Потому что, когда мы берем одинаковые города по качеству жизни, по качеству предоставляемых услуг — ситуация одна
- Когда надергиваются и сопоставляются разные вещи, то сложно понять, дорого или дешево
- Потому что должны быть разные элементы: и качество сервиса, и качество обслуживания, и качество других элементов, которые мы даем.. Суздаль, я считаю, находится в рынке и не выбрасывается перед кем-то
- Потому что в Суздале существует три цены: сезон, не сезон и праздники
- Поэтому в определенные дни цена падает, и можно пожить здесь достаточно недорого, и есть сезон, когда идет максимальная загрузка, и можно продать и подороже
- И второй элемент, который иногда берется в сравнение, связан с тем, что многие продают сразу пакет услуг, куда входит и проживание, и питание, и экскурсионка, и развлекательные программы
- Понятно, что такой пакет стоит дороже. И сравнивать надо не проживание в гостинице и пакет, а некий пакет услуг, как тур с таким же аналогичным туром
- Поэтому порой, на мой взгляд, некоторые вещи бывают, на мой взгляд, не очень корректны
- А так в целом, я считаю, город Суздаль находится в рынке именно по центру России и Золотому Кольцу
Несмотря на создаваемую Суздалю репутацию дорогого города, по данным градоначальника Кехтера, туристический поток в городе-музее в середине лета 2015 года держится примерно на уровне прошлого года. Спад, произошедший в связи с массовым оттоком европейских туристов, пока перекрывается гостями из Азии: сегодня в Суздаль ежедневно прибывает 10-15 автобусов с туристами из Китая, Японии и других азиатских государств.
Относительно российских туристов мэр Суздаля делится такими наблюдениями: стараясь не сокращать поездки хотя бы по стране, они начинают все больше экономить деньги, отказываясь буквально от необходимого. К примеру, российские туристы все чаще предпочитают есть не в кафе и ресторанах, а «прямо на капотах своих машин».
«Помните, такое было в 90-ые, когда у каждого водителя был с собой термос. Эти времена, похоже, вернулись», - отмечает глава города Суздаля.
