В администрации Владимирской области прошло селекторное совещание, посвященное старту отопительного сезона. На связь с вице-губернатором Алексеем Конышевым вышли муниципальные кураторы ЖКХ.
По словам Алексея Конышева, некоторые шероховатости при запуске теплосистем есть, но в целом отопительный сезон в 33 регионе начался достаточно организованно. Если судить по отчетности, которую предоставили в Белый дом муниципалы, готовность к зиме котельных и тепловых сетей на 1 октября составляла 99,8%.
Но и оставшиеся 0,2% неотапливаемых домов доставили чиновникам серьезные проблемы. Люди, выкладывающие за услуги ЖКХ немалые деньги, но при этом не получающие качественные услуги, вполне обоснованно выражают свои претензии в достаточно жесткой форме.
Вице-губернатор Конышев признал, что в Белый Дом поступает огромное количество телефонных обращений от разгневанных граждан. Особенно печально для куратора регионального жилкомхоза то, что проблемы с пуском тепла в дома возникли в трех самых крупных городах Владимирской области - Владимире, Муроме и Коврове.
По мнению Алексея Конышева, пока еще не наступили настоящие холода, людей больше беспокоят даже не остывшие батареи, а ситуация полной неопределенности. Жители неотапливаемых домов не понимают, из-за чего у них исчезло тепло и не знают, когда его вернут.
Вице-губернатор Конышев считает, что позиция глав городов и районов, которые списывают слабую информированность граждан по вопросам коммунальных аварий на управляющие компании, не выдерживает критики. Управляющие компании, разумеется, должны вовремя оповещать жителей о причинах и сроках отключения тепла, но это не освобождает мэров или сити-менеджеров от обязанности объяснять людям, что происходит, - пояснил Алексей Конышев.