Как стать успешным менеджером в автоиндустрии: история Алёны Ефремовой

Заместитель руководителя отдела продаж «Чанган Центр Владимир» в «АвтоГраде» Алёна Ефремова — яркий пример того, как девушка может успешно реализовать себя в традиционно мужской профессии
26 февраля, 13:30 1306

Её путь в мир автомобильной торговли начался с мечты и любопытства. И вот уже 17 лет она работает в сфере продаж, став не только профессионалом своего дела, но и вдохновляющим примером для многих. История Алёны — это история о том, как мечта, упорство и любовь к своему делу помогают преодолевать стереотипы и добиваться успеха.

QQ0A1582.jpg
QQ0A1585.jpg

ПЕРВЫЙ ШАГ И ПЕРВЫЕ УСПЕХИ: ОТ ЗВОНКА ДО ПЕРВОЙ ПРОДАЖИ

Алёна пришла в автобизнес в 2007 году, выбрав для себя абсолютно новую и неизведанную сферу.

«У нас в семье не было автомобилей, и я сама не разбиралась в машинах. Но мне было интересно, я хотела научиться. И довольно быстро поняла, что это моё», - вспоминает Алёна.

Отсутствие начальных знаний о машинах не стало препятствием: настойчивость и стремление к обучению помогли ей быстро освоиться в мире автомобилей. Первым шагом на пути к успеху стало административное сопровождение звонков, а вскоре она совершила свою первую самостоятельную продажу, что открыло двери к карьере менеджера:

«Самым сложным было освоение технических знаний. Но я нашла выход: сравнивала характеристики, консультировалась со специалистами и даже мужа постоянно спрашивала: "А это что и зачем? А тут как? А почему?" Постепенно я начала разбираться в тонкостях и смогла вырасти до менеджера, а затем стала заместителем руководителя отдела продаж».
QQ0A1621.jpg

ЦИФРЫ УСПЕХА: 150 АВТОМОБИЛЕЙ И НЕ ТОЛЬКО

В 2024 году её отдел продал более 500 автомобилей, из них 150 — лично Алёна:

«Автомобили стали для меня близкими и понятными. Теперь это не просто работа, а часть моей жизни. Особенно увлекательно следить за тем, как технологии становятся всё более совершенными. Например, появились умные системы, такие как адаптивный круиз-контроль и системы распознавания пешеходов. Они делают вождение более комфортным и безопасным. Я с интересом наблюдаю за техническим прогрессом, и это меня вдохновляет».
QQ0A1579.jpg
QQ0A1553.jpg

ОТ КОМПАКТНОГО КРОССОВЕРА К БОЛЬШОМУ СЕМЕЙНОМУ АВТОМОБИЛЮ

Сейчас Алёна счастливый обладатель Changan CS35+.

«Это компактный кроссовер с отличным дизайном и мощным мотором. У него есть адаптивный круиз-контроль, система экстренного торможения и панорамная крыша. Это идеальный выбор для города», — делится она.
QQ0A1606.jpg

Однако спустя год эксплуатации Алёна осознала, что для активного образа жизни ей нужно больше пространства:

«Мы часто выезжаем на природу, берём с собой лодку, палатку, и CS35+ не всегда справляется с таким объемом багажа. Поэтому я мечтаю о Changan CS75+. Это большой семейный кроссовер с обновленным дизайном, просторным салоном и мощным, но экономичным двигателем. Он идеально подходит для путешествий и активного отдыха».
QQ0A1636.jpg

Гамма доступных силовых агрегатов включает 2 бензиновых турбомотора, работающих на 92 топливе. Оба двигателя – примеры сочетания высокой производительности и топливной экономичности: - 1,5 TGDI, чья надежность вошла в «Книгу рекордов Гиннеса» - флагманский и усовершенствованный 2.0 TGDI с отдачей 233 л.с. и крутящим моментом 300 Н.м доступных уже при 1900 об/мин.

Changan CS75PLUS NEW оснащен классическим восьмиступенчатым автоматом Aisin, обеспечивающим плавную и быструю смену передач. Бескомпромиссное сочетание контроля над динамикой, надежности и комфорта управления.

QQ0A1646.jpg

НАДЕЖНОСТЬ И ДОВЕРИЕ: КЛЮЧ К УСПЕШНЫМ ПРОДАЖАМ

Алёна убеждена, что ключевым элементом её работы является способность понять клиента:

«Люди приходят с разными запросами: кому-то важен внешний вид автомобиля, кому-то — функциональность, а кто-то просто хочет поговорить. Я стараюсь быть ненавязчивой, но при этом давать максимум полезной информации. В наше время клиенты становятся всё более требовательными и информированными. Чтобы завоевать их доверие, важно внимательно выслушивать их пожелания и предлагать решение, отвечающее их нуждам. Одни хотят выделиться из толпы, другим нужен вместительный багажник, а третьи ценят надёжность бренда. Моя задача — подобрать оптимальный вариант для каждого покупателя».

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Андрей Т.:

Покупали в этом салоне автомобиль Changan UNI-S 1 февраля 2025г. Отличный автосалон, остались только положительные эмоции. В трейд-ин сдали свой автомобиль, оценкой остались довольны. Особенно хотим поблагодарить менеджера Ефремову Алёну, как очень отзывчивого, грамотного и вежливого сотрудника. Ответила на все интересующие нас вопросы, цена со всеми скидками была обговорена по телефону, во время сделки все так и осталось, никаких доп. услуг никто не навязывал. Кредит оформляли здесь же, тоже очень вежливый персонал. Будущим покупателям очень рекомендую обращаться именно к Ефремовой Алене. От нового автомобиля только положительные эмоции. В дальнейшем планирую обслуживаться в этом автосалоне!

Олег Шапошников:

Выбирали новый семейный автомобиль. Остановились на китайском Changan. В январе 2024г. делали покупку в салоне. Остались довольны всем процессом. Работали с менеджером Алёной Ефремовой. У менеджера очень клиенториентированный подход все вопросы решала чётко, быстро, шла навстречу нашим пожеланиям. Вместе с ней выбрали модель, которая сочетает в себе стиль, комфорт и высокую производительность и полностью нас устраивала. Всю необходимую информацию (в том числе по дополнительному оборудованию) предоставили, жесткого навязывания нет, решение мы принимали самостоятельно. В салоне чисто, тепло, уютно. Все автомобили были аккуратно выставлены, доступны для осмотра. Всю сделку (включая трейд-ин) оформили одним днём. Алёна показала новый автомобиль, рассказала о его возможностях, помогла освоить новые функции еще раз ей персональная благодарность за внимательность. В целом, остались очень довольны своим опытом посещения этого автомобильного салона.

Александр Тараканов:

Отличный салон!!! Покупал Чанган UNI S. Персонал отличный, особенно менеджер Алёна Ефремова. Перед покупкой подсказала, рассказала всё о модели, делал несколько раз тест-драйв, короче говоря сделала всё на УРА. Очень советую этот автосалон, так как покупаю в нём второй автомобиль.

Елена:

Рассматривая варианты покупки нового китайца, зашли и в салон чанган. Заходили неоднократно, т.к. ждали появления сѕ 75 plus. При наличии его в салоне, автомобиль понравился сразу. По прошествии 2,5 месяцев автомобилем довольны. В покупке помогала менеджер Алёна, о которой тоже могу сказать только положительные слова - всё объясняла, но и не давила и не навязывала. Дали время на принятие обдуманного решения, помогли в оформлении кредита. Единственный неприятный момент, установленная в под.оборудовании сигнализация работала некорректно, поэтому пришлось обратиться в сервисный центр. Проблему не сразу, но решили. Надеюсь, что техническое обслуживание в дальнейшем не разочарует. Ну а как автомобиль проявит себя, покажет время.
QQ0A1668.jpg
«Благодаря регулярному прохождению обучения и участию в программах, таких как Changan Academy, я всегда в курсе актуальных тенденций и современных технологий, — добавляет Алёна. — Совершенствование — это постоянный процесс, и я всегда стремлюсь узнавать что-то новое и делиться своим опытом с коллегами. Женщины могут добиться успеха в любой профессии, если обладают достаточным желанием и упорством. Продажи автомобилей — не исключение. Мы способны внести в эту отрасль свежий взгляд и уникальные качества, такие как внимание к деталям и умение выстраивать доверительные отношения с клиентами. Наш дилерский центр всегда открыт для новых талантов. Если у вас есть желание и стремление развиваться в автомобильной сфере, мы рады приветствовать вас в нашей команде!»

«Чанган Центр Владимир» в «АвтоГраде»

Адрес: ул.Растопчина, дом 1-б.

Телефон 44-55-55.

Сайт https://vladimir-changanauto.ru/.

Реклама. ООО «Индевел Авто», ИНН 3329081792
erid:2Vfnxvue5qi