Жители микрорайона Пиганово города Владимира жалуются на регулярное нарушение интервалов движения на автобусном маршруте №20С, который обслуживает транспортная компания АДМ. Люди высказывают претензии, что из Пиганово невозможно уехать утром: из трех положенных по графику автобусов на остановку приезжает только один. По информации жителей Пиганово, такая ситуация продолжается уже около полутора месяцев.
«Я столкнулась с проблемой, что компания АДМ на маршруте № 20С постоянно нарушает интервалы движения. Очень много жалоб, в том числе и в соцсетях, на то, что невозможно уехать. Я связывалась с Олегом Ореховым (начальником отдела транспорта и связи города Владимира). Он, конечно, выслушивает мои жалобы, но никаких мер за полтора месяца так и не предприняли.
Иногда бывает, что №22 приезжает, а №20С - нет, приходится стоять под дождем и ждать. На остановках собирается по 30 человек. С 10 утра до 10:30 должно приезжать три автобуса, но часто приезжает только один.
Бывает, что автобус №20С, который должен заезжать в частный сектор в Пиганово на остановку «Родниковая», не заезжает, а проезжает мимо по улице Институтский городок. Моим детям несовершеннолетним пришлось идти пешком почти километр по дороге без тротуара вдоль леса до остановки, где транспорт ходит.
Есть замечания по хамству кондукторов, которые грубо отвечают на вопросы. Люди и так все на взводе, опаздывают на работу, в больницу, в школу, а они огрызаются. Кондукторы предлагают людям: «Выходите на работу за 2 часа, тогда точно доедете».
У кондукторов нет бейджиков. Телефон диспетчерской, который указан в салоне, не отвечает и не работает. В отдельных случаях я отказываюсь оплачивать проезд, потому что это некачественно оказанная услуга, когда пропускают два рейса. Как может работать такая транспортная компания, которая еще сейчас собирается выйти на другие маршруты, если они сейчас уже не соблюдают интервалы движения?» - высказала Зебра ТВ свое недовольство жительница микрорайона Пиганово Ирина Красноперова.
В отделе транспорта и связи администрации города Владимира Зебра ТВ пояснили, что проблема связана с капитальным ремонтом трассы М-7 в черте столицы Владимирской области. Из-за того, что движение по Пекинке ограничено, большой поток транспорта перераспределился по городским улицам.
«Жалоб сейчас, к сожалению, очень много по разным вопросам, большей частью они вызваны повышенным ажиотажем вокруг ситуации с транспортом. Основная проблема движения транспорта в Юрьевце и Энергетике сейчас — это сложные дорожные условия и заторы на дорогах в городе Владимире. Все это связано с ремонтом на М-7, и весь транспортный поток, который шел по М-7, теперь следует через город. В часы пик проспект Ленина стоит, проспект Строителей стоит , Точмашевский поворот стоит. А маршруты №20С и №21С как раз следуют по этим дорогам, и они вынуждены ходить через пробки.
Заверяю вас, ни на маршруте №20С, ни на маршруте №21С количество подвижного состава и расписание движения не изменилось. Да, проблемы возникают, но они вызваны только заторовыми ситуациями. Диспетчера стараются в оперативном режиме все исправлять, но даже чтобы резервный автобус попал в Энергетик, ему все равно надо через все пробки проехать. Я надеюсь, что с временным прекращением капитального ремонта на М-7 на зимний период ситуация немного выровняется», - пояснил начальник городского отдела транспорта и связи Олег Орехов.
Гендиректор компании АДМ Андрей Малый заверил Зебра ТВ, что даже несмотря на то что перевозчик сейчас по временному договору обслуживает маршруты компании «БигАвтоТранс», ни одного автобуса с социальных маршрутов не убрали:
«Нарушение интервалов на всех автобусах, идущих в Юрьевец, действительно было в сентябре, когда там велись строительные дорожные работы (по расширению дороги по улице Институтский городок). Автобусы действительно стояли в пробках по 40 минут, сейчас этого нет. Мало того, учитывая что сейчас «БигАвтоТранс» снимается с маршрутов, растет пассажиропоток, мы на маршрут №20С поставили 4 автобуса-гармошки особо большой вместительности.
Машины с маршрута мы не снимали. Там работает 14 машин. После того как маршрут завернули на улицу Родниковую, мы добавили еще две машины. Социальные маршруты мы не трогаем, мы по ним отчитываемся по выполненной работе.
Вместо машин на ремонте у нас есть резервные машины с бригадами. Сейчас, когда автобусы переполнены, самой распространенной поломкой стала поломка дверей, двери выламывают, выбивают стекла».
