Пациентка, пожелавшая остаться анонимной, сообщает об условиях пребывания больных, которые сложились после ремонта в гинекологическом отделении, а также делится печальной историей о том, как она потеряла ребенка, пока врачи, по ее оценке, игнорировали состояние пациентки и помочь ей не пытались.
В комментариях к посту владимирцы в выражениях не стесняются, называя «Красный крест» - «концлагерем» и «владимирской страшилкой», отмечая, что «лечиться дома будет эффективней», делятся своими историями, среди которых, впрочем, есть и случаи с благополучным исходом, и благодарности врачам.
В минздраве Владимирской области пост пациентки решили прокомментировать публично - также в соцсетях. Медицинское ведомство подчеркивает, что никаких писем и жалоб на этот счет не поступало. В министерстве подробно ответили на «бытовые» претензии пациентки, признав некоторые из них обоснованными и даже пообещав их решить:
«Сейчас во всех туалетах отделения установлены исправные замки. С сотрудниками проведена беседа: ещё раз напомнили о важности уважительного и бережного отношения к пациентам. Часть санузлов временно не работает: это связано с ремонтом наружных канализационных сетей. Ремонт идёт, планируем завершить его в ближайшее время.
Душевая работает по утверждённому графику (с 06:00 до 08:00 и с 18:00 до 20:00), и который составлен с учётом санитарных норм и режима работы отделения. Комната приёма пищи с холодильниками доступна пациентам круглосуточно.
По поводу горячей питьевой воды: признаём, что в вечернее время бывают перебои. Чтобы решить эту проблему, в ближайшее время в коридоре будут установлены кулеры с функцией нагрева воды.
Мы регулярно собираем и анализируем отзывы, чтобы оперативно улучшать условия пребывания пациентов. Для нас важно, чтобы каждый человек чувствовал себя в больнице спокойно и уверенно».
Что же касается истории о том, что пациентка, по ее словам, потеряла ребенка по вине медиков, в ведомстве отмечают, что горожанке нужно сообщить в минздрав имя, отделение и номер палаты, даты и время пребывания, а также описать инцидент с персоналом больницы - это «нужно для адресной беседы и, если потребуется, мер воздействия». Без этих данных провести полноценное расследование и адресно решить вопрос невозможно, подчеркивают в медицинском ведомстве:
«Если для вас действительно важно не публичное, не подкрепленное конкретикой возмущение в Сети, а реальное решение проблем и наказание виновных, предлагаем автору сообщения и тем, кто размещает негативные комментарии, связаться с администрацией отделения, в котором оказывалась медицинская помощь, главным врачом медицинского учреждения, или написать письмо в адрес Министерства здравоохранения Владимирской области».
Отметим, новости об окончании ремонта в гинекологии «Красного креста», действительно, были: к середине августа в женском отделении заменили устаревшие инженерные сети, обновили отделку стен, полов, потолков. Комфортные условия созданы в палатах, лечебных кабинетах, зонах отдыха, столовой, отремонтированы бытовые помещения для сотрудников больницы.
Кстати, как раз к окончанию ремонта в гинекологии Счетная палата Владимирской области провела проверку деятельности «Красного креста» и пришла к неутешительным выводам. Значительная часть нарушений в Больнице скорой помощи выявлена аудиторами при проверке исполнения контрактов на проведение капитальных ремонтов, в том числе:
- в связи с необоснованной заменой материалов допущено удорожание работ на 440 тысяч рублей;
- в контракты включена поставка оборудования и мебели, что имеет признаки ограничения конкуренции;
- неправомерно увеличивались сроки выполнения работ.
Кроме того, проверяющие выявили невостребованную предпроектную и проектную документацию на 9,8 миллиона рублей, заказанную в 2024-2025 годах. Расходы в данной сумме признаны безрезультатными, - отмечают в Счетной палате. Установлены факты нецелевого использования средств субсидии областного бюджета в сумме более 2,1 миллиона рублей.
Среди нарушений в «Красном кресте» также указываются претензии к расходам на оплату труда - более 10 миллионов.
При этом цены на платные услуги «Красного креста», по данным аудиторов, занижены и не пересматривались с 2021 года, а отдельные помещения предоставлялись в пользование без взимания платы.
По результатам проверки приняты меры по предотвращению нецелевого использования бюджетных средств в общей сумме 25,2 миллиона рублей. О результатах проверки сообщили губернатору Владимирской области, в региональное ЗакСобрание, УФАС России и в прокуратуру Владимирской области.
