Владимирцы смогут жаловаться напрямую главврачам. Но только один раз в неделю

В единый приемный день жители Владимирской области могут обратиться к руководителям медицинских учреждений, чтобы пожаловаться на оказание медпомощи, невыдачу льготных лекарств, медработников, или предложить идеи для улучшения работы учреждения
Новости Автор: 28 августа 2024, 13:31 2271

Главврачи больниц и поликлиник будут встречаться с населением еженедельно. Единый день личного приема граждан руководителями лечебных учреждений утвержден минздравом Владимирской области - еженедельно по вторникам, с 14:00 до 18:00. Впрочем, график может корректироваться, если главный врач руководит сразу двумя медицинскими организациями.

На прием к главному врачу советую прийти в случае:

  • отказа или некачественного оказания медпомощи;

  • отказа в выдаче направления на проведение исследований;

  • отказа в госпитализации;

  • необеспечения льготными лекарственными препаратами;

  • отказа в выдаче рецепта на лекарственный препарат;

  • по вопросам кадрового обеспечения;

  • нарушения принципов этики и деонтологии медработниками;

  • с предложениями по совершенствованию работы учреждения.

Записаться на личный прием главврача нужно через сотрудников медицинских учреждений по телефону или на основании письменных заявлений граждан. Телефоны и время для записи размещены на официальных сайтах и в социальных сетях медицинских организаций. В минздраве Владимирской области отмечают, что прием ведется по очереди согласно записи. Люди в состоянии алкогольного или иного опьянения на встречу не допускаются. Прием также прекращается, если человек на приеме будет вести себя грубо, проявлять агрессию и скандалить, нарушать общественный порядок.

Ответ на вопрос, с которым обратился человек, может быть предоставлен устно или в письменном виде в течение 30 дней со дня регистрации. Если на приеме возникнут новые вопросы, на которые главврач не сможет ответить сразу, посетителю придется изложить их в новом письменном обращении.

Подробную информацию о личных приемах руководителей учреждений здравоохранения можно найти в официальных соцсетях больниц и поликлиник:

Telegram-канал Зебра ТВ: новости в удобном формате.