Жительница Мурома в начале 2020 года приобрела путевку на троих в Турцию на семь дней. Женщина была уверена, что по путевке все будет включено, и она сможет пользоваться всей развлекательной инфраструктурой отеля, которая указана в рекламных брошюрах.
Но когда семья из Владимирской области приехала на отпуск, оказалось, что отель предоставляет только питание и проживание, о таких ограничениях клиента в турфирме не предупредили.
Но на этом злоключения муромской семьи не закончились: через три дня русских туристов экстренно выселили из турецкого отеля и отправили домой в связи распространением коронавируса.
Женщина намерена через суд вернуть деньги за непрожитые дни. Точная сумма, которую она хочет получить, не указывается. В Муромском городском суде Зебра ТВ пояснили, что за путевку женщина расплачивалась в евро, поэтому сумму конвертируют в рубли позже. Также семья намерена запросить компенсацию за неполученные в отеле услуги.
Дело рассматривается в порядке упрощенного производства.
Самые яркие события дня — в инстаграме Зебра ТВ.