Прокурор Артем Карлов: «Это борьба здравого смысла против психологии»

Начальник управления прокуратуры Владимирской области Артем Карлов в интервью Зебра ТВ рассказал, как правоохранительная система региона противодействует дистанционному мошенничеству и что нужно делать, чтобы не дать себя обмануть
СПЕЦПРОЕКТЫ Автор: 26 мая, 08:58 162
интервью
фото пресс-службы прокуратуры Владимирской области

По итогам 2025 года во Владимирской области были зарегистрированы почти 4 тысячи преступлений в сфере дистанционного мошенничества и краж с применением IT-технологий. Потерпевшим причинён колоссальный ущерб — 1,2 миллиарда рублей. Такие цифры в интервью Зебра ТВ назвал начальник управления прокуратуры Владимирской области по надзору за следствием, дознанием и оперативно-розыскной деятельностью Артем Карлов.

Старший советник юстиции уточнил, что, по сравнению с 2024 годом, количество онлайн-мошенничеств в регионе снизилось почти на 700 преступлений (на 17,5%). По состоянию на 1 мая текущего года совершены уже более тысячи подобных преступлений: практически каждый день около 10 человек попадаются на уловки злоумышленников и передают им деньги — от незначительных сумм до нескольких миллионов.

Артем Карлов подчеркнул, что законодатели совместно с правоохранительными органами и банковской системой постоянно совершенствуют меры противодействия онлайн-мошенничествам. Но доверчивые граждане иногда отдают свои сбережения незнакомым людям добровольно и длительное время не сообщают в полицию об обмане.

Прокурор назвал противодействие мошенникам «борьбой здравого смысла против психологии», так как злоумышленники обманывают доверчивых граждан на эмоциях — от страха до предвкушения эйфории, а свести их усилия на нет можно только рациональными действиями, что у людей, сталкивающихся с дистанционным давлением со стороны преступников, получается далеко не всегда.

IMG_8915.JPG

Какое место в структуре преступности во Владимирской области занимает дистанционное мошенничество?

По разным оценкам, доля киберпреступности - именно мошенничества и краж - уже достигла порядка 40% в общем массиве зарегистрированных правонарушений. Это — очень весомый объём.

В 2025 году во Владимирской области зарегистрированы почти 4 000 преступлений данной категории, притом что годом ранее их было около 4 700. То есть наметилась определённая динамика к снижению именно за счёт принятых государством мер по блокировке банковских операций и некоторых видов онлайн-коммуникаций, а также благодаря совершенствованию системы антифрод — специального комплекса мер по противодействию мошенничеству.

Да, с одной стороны, блокировки мессенджеров доставляют людям определённые неудобства, но, с другой стороны, создают предпосылки для защиты значительного количества наших сограждан от дистанционного обмана и потери сбережений.

Тем не менее приходится констатировать, что число мошенничеств продолжает оставаться значительным, а ущерб, нанесённый гражданам, — колоссальным: только в 2025 году в нашем регионе мошенники похитили у доверчивых людей 1,2 миллиарда рублей.

За четыре месяца текущего года во Владимирской области уже зарегистрированы 804 случая дистанционного мошенничества и 250 краж денежных средств у граждан. Получается, что ежедневно происходит до десятка таких преступлений, и причинённый совокупный урон потерпевшим уже исчисляется сотнями миллионов рублей.

В текущем году во Владимирской области наиболее яркий пример с максимальной суммой причинённого злоумышленниками ущерба — хищение у гражданки 31,5 миллиона рублей. В апреле мошенники в течение четырёх дней «обрабатывали» её по телефону, убедив привести им деньги в Москву и передать в условленном месте. 28 апреля по данному факту было возбуждено уголовное дело по части 4 статьи 159 УК РФ.

Владимирская область на федеральном уровне по показателям этого вида преступлений как выделяется?

В Центральном федеральном округе мы обычно на пятом-шестом месте в верхней части списка. Выше нас — крупные регионы, такие, как Москва, Подмосковье и Воронежская область. Это связано с географическим положением, численностью населения и его экономической активностью. Совершение таких преступлений, как мошенничество, напрямую завязано на экономику, на наличие денежных средств у граждан и их покупательскую способность.

И в целом по России, то мы тоже, к сожалению, в «передовиках». На руку преступникам играет, опять же, близость к столице и достаточно высокая доступность различных информационных систем.

Подчеркну, что таких преступлений было бы значительно больше, если бы не предпринимались комплексные меры по противодействию мошенничеству. Это притом что фантазии и уловки мошенников не знают пределов: мошенничества совершаются тысячами, но каждому случаю присуща своя уникальность, свои какие-то особенности.

Все люди разные, но преступники к каждому находят какой-то свой ключик...

Да. Людей обманывают по-разному. Кто-то на одном из сайтов продаж, которых сейчас множество, захотел по привлекательной цене купить приглянувшуюся ему вещь, не перепроверил, перевёл деньги, а продавец исчез. А кого-то целенаправленно обрабатывают через запугивание: либо сообщениями о том, что кто-то из родственников «попал в беду», либо угрожают «уголовным преследованием». И обещают «решить проблему» после перевода денег.

Кроме этого, находкой для мошенников являются люди, стремящиеся быстро и подчас рискованно заработать на различных так называемых «инвестициях». Злоумышленники либо сами на них выходят, либо граждане добровольно переходят по рекламным ссылкам в мессенджерах. В итоге они берут кредиты, занимают у родственников, переводят огромные суммы денег, а жулики сразу исчезают.

IMG_8896.JPG

Люди в основном переводят мошенникам деньги под давлением, а как часто они это делают добровольно?

Приблизительно в каждом десятом случае. Причём люди переводят как незначительные суммы, так и крупные, что особо поражает. Известен случай, когда гражданин «инвестировал» больше 15 миллионов рублей, непонятно на что надеясь.

Подчеркну, что это происходит не просто так, по принципу «дай нам денег», а разрабатывается целый сценарий, так как на кону большие суммы: создаются компьютерные сайты, человек даже видит некий личный кабинет, в котором что-то происходит с цифрами - как правило, они постоянно растут. В конечном итоге, когда он обращается за дивидендами, его «брокеров» уже и след простыл.

Важно понимать, что построение мошеннических схем — это, по сути, игра на эмоциях людей - на испуге или предвкушении эйфории. Естественно, злоумышленникам нужно втереться в доверие к гражданам, и они работают по психологии. А профилактика мошенничества строится на донесении до широких масс необходимости следования здравому смыслу. Если коротко, то противодействие мошенничеству - это борьба здравого смысла против психологии. И к сожалению, как показывает практика, психология берёт верх над здравым смыслом.

Уровень подготовки мошенников высочайший, и они могут склонять к нужному для них результату как пенсионеров с несовершеннолетними, так и предпринимателей. Причём с последними они говорят на их же языке, и некоторые, не чувствуя подвоха, легко расстаются с деньгами, соблазнившись призрачной выгодой оттого, что можно что-то купить дешевле и быстрее.

Часто сообщается о задержании курьеров. Складывается такое впечатление, что организаторы уходят от ответственности. Это правда?

К сожалению, это именно так, потому что мошеннические схемы разрабатываются сложноорганизованными преступными группами, в которых курьеры, которые приезжают к жертвам за наличными деньгами, и дропперы (люди, чьи банковские счета и карты используются для получения и обналичивания денег) — крайние в этой цепочке.

В этих схемах есть руководящие звенья, то есть люди, которые подбирают, вербуют тех, кто выполняет функции дропперов и курьеров. И они, а это зачастую молодые люди или даже несовершеннолетние, являются расходным материалом для организаторов. Их под разными предлогами вербуют - от запугивания до обещания гарантированного лёгкого заработка за непыльную работу, которая сводится к тому, чтобы кому-то перевести деньги или забрать в одном месте пакет и доставить в другое. Вот их, как правило, и ловят, но через них бывает сложно установить злоумышленников высшего звена, потому что «пехота» общается с ними анонимно, преимущественно через мессенджеры.

Неужели всё так безнадёжно?

Не совсем — опыт раскрытия подобных преступлений с выходом на высшее звено есть. Но это очень сложная работа в силу высокой степени конспирации в таких сообществах. Злоумышленники используют оформленные на подставных лиц номера телефонов и банковские счета, через которые происходит отмывание доходов. И раньше, когда к человеку, которому номинально принадлежит подобный счёт, приходили правоохранители и задавали вопросы, то он говорил о том, что не имел никакого отношения к преступлению, и уходил от ответственности. Но в прошлом году ситуация поменялась: в статью 187 Уголовного кодекса («неправомерный оборот средств платежей») были внесены изменения, по которым за передачу банковской карты, банковского счёта, переводу денежных средств через свой банковский счёт на счета злоумышленников, предусмотрена уголовная ответственность — до шести лет лишения свободы. То есть это стало наказуемым для того, чтобы люди понимали: нельзя передать свой банковский счёт третьему лицу, тем более за какую-то плату.

Сначала за это «били рублём» — предъявляли к дропперам иски, и прокуратура Владимирской области была в передовиках: в 2025 году мы инициативно предъявили к ним более 200 исков о взыскании денег в пользу обманутых граждан на общую сумму 64 миллиона рублей. За 3 месяца текущего уже поданы 56 соответствующих исков на 26,6 миллиона рублей. Логика такая: если они — дропперы - передали злоумышленникам свои счета и на них поступили добытые преступным путём средства, то пусть тогда они и возвращают деньги потерпевшим. А сейчас за это ещё параллельно предусмотрена и уголовная ответственность вплоть до 6 лет лишения свободы.

IMG_8930-2.jpg

Как часто удаётся вернуть деньги?

К сожалению, далеко не всегда. По итогам расследованных уголовных дел в 2025 году удалось вернуть только 28 миллионов рублей. Здесь многое, если не всё, зависит от оперативности обнаружения обмана. Исходя из практики, люди очень поздно начинают понимать, что стали жертвами мошенников. Некоторые обращаются в полицию спустя месяцы, а за такой длительный период деньги успевают раствориться на огромном количестве счетов, и их следы теряются.

Шансы на возврат денег возрастают, если пострадавший оперативно обратился в банк, чтобы заблокировали операции с его счёта, и сразу же сообщил в правоохранительные органы о мошенничестве. В настоящее время, благодаря перенастройкам системы, банки также могут оперативно блокировать счета дропперов, и таким образом появляется возможность для возврата денег.

А запоздалое реагирование практически сводит шансы на это к нулю, так как злоумышленники не хранят деньги в статичном состоянии — их моментально раскидывают по множеству других счетов или переводят в криптовалюту.

С дропперов вернуть деньги потерпевшим возможно, ведь когда их устанавливают и по ним начинается расследование, изучается также и их финансово-имущественное состояние: всё, что у них есть, потенциально попадает в ту массу, на которую можно наложить арест, и за счёт её продажи возместить ущерб. Но это длительный процесс.

Часто приходится слышать о том, что алгоритмы банков блокируют счета граждан, которые непричастны к мошенническим действиям — просто искусственный интеллект счёл транзакции сомнительными.

Да, такие единичные заявления поступают, и пока, к сожалению, приходится констатировать, что настройка системы противостояния мошенничеству допускает подобные перекосы. И их вероятность нужно свести к минимуму, чтобы законопослушные граждане могли без проблем получать зарплату, пенсии, социальные выплаты или совершить рутинные платежи. Настройка системы продолжается, и такие перекосы будут устранены без отклонения от главной цели — как можно более эффективному противодействию киберпреступлениям.

Были ли во Владимирской области случаи, когда граждане в результате раскрытия преступлений, связанных с кибермошенничеством, получили возмещение ущерба в полном объёме?

К сожалению, такой идеальной совокупностью — раскрытие преступления, изобличение всех цепочек мошенничества и возмещение ущерба — пожалуй, не может похвастаться ни один регион, поскольку правоохранительные органы в таких случаях имеют дело с профессиональной преступностью.

Но это не значит, что государство и его правоохранительная система ничего не предпринимают для предотвращения таких деяний. Например, статьями 187 (неправомерный оборот средств платежей) и 274.4 (организация деятельности по передаче абонентских номеров с нарушением требований законодательства) УК РФ введены нормы уголовной ответственности для владельцев SIM-карт, а также банковских карт и счетов за их передачу третьим лицам в случаях, если они используются для совершения преступлений.

Отдельно выделю установление ответственности за использование терминалов пропуска мобильного трафика, так называемых SIM-боксов (статья 274.3 УК - незаконное использование абонентского терминала пропуска трафика или виртуальной телефонной станции). Это специальные устройства, в которые устанавливается большое количество SIM-карт, и через них происходят звонки с подменных номеров, это одна из цепочек в работе мошеннических кол-центров.

Владимирская область была одной из первых, где были возбуждены уголовные дела, после того как норма об ответственности за незаконное использование терминала пропуска мобильного трафика начала работать. В частности, благодаря слаженной работе оперативников полиции и ФСБ во Владимире были установлены граждане, которые в одной из квартир использовали такой SIM-бокс. Их тут же заключили под стражу, стали отрабатывать все SIM-карты по специальной базе МВД, и выяснилось, что с телефонных номеров, которые работали в изъятом терминале, до этого были совершены десятки преступлений в различных регионах России — от Москвы и Санкт-Петербурга до Сибири и Дальнего Востока. Мы собрали все материалы по этим мошенничествам в одно дело, чтобы, помимо привлечения фигурантов за использование SIM-бокса, доказать их соучастие в обмане людей по всей стране. Это находится на завершающем этапе расследования. После этого в регионе были возбуждены ещё шесть аналогичных дел, все фигуранты которых заключены под стражу.

Как часто на стадии следствия для соучастников мошенничества запрашивается мера пресечения в виде заключения под стражу?

В каждом случае. А в судебных заседаниях государственные обвинители всегда требуют назначить им наказание, связанное только с лишением свободы. За исключением редких случаев, суды соглашаются с позицией прокуратуры и приговаривают дропперов к реальным срокам.

Когда похищаются суммы свыше 500 тысяч рублей, это уже тяжкий состав преступления, предусматривающий санкции вплоть до десяти лет лишения свободы. Поэтому я бы настоятельно советовал тем, кто хочет встать на скользкий путь дропперства, осознать всю суровость полагающегося за такие деяния наказания. Но многие из них, а это преимущественно молодые ребята, начинают осознавать, какая реальная расплата может наступить за те копейки, которые им обещали «старшие товарищи» в виде лёгкого заработка, только после задержания сотрудниками правоохранительных органов. По сути, для кураторов они, дропперы, — пешки, которыми без колебаний и сожалений жертвуют, и заменяют на других исполнителей.

IMG_8930-2.jpg

То есть, задержание дропперов — это только вопрос времени?

Безусловно. Пару месяцев назад оперативными сотрудниками на территории Гороховца был пойман курьер, он должен был по заданию кураторов забрать пакет с деньгами у пожилой женщины. Он приехал из соседней области, которую я пока в интересах следствия не могу называть. По ходу разбирательства выяснилось, что он до этого объехал до десяти разных регионов России, и везде выполнял одну и ту же функцию: приехать, забрать у кого-то пакет с деньгами, перевезти его в Москву или передать другим лицам, либо положить его в указанные ему заранее ячейки. При этом у оперативников и следователя поначалу сложилось такое мнение, что он вообще не осознавал всей тяжести своих деяний, но занимался этим, несмотря на то, что пожилых людей, у которых он забирал деньги, он никогда до этого не видел, и даже не задался вопросом, за что же ему выплачивают вознаграждение?

В его случае произошло так, что человек, у которого он хотел забрать деньги, вовремя понял, что его обманывают, и незамедлительно обратился в полицию, так что курьера уже ждали. Он приехал, и его взяли на месте с поличным. Естественно, средства удалось сохранить. Когда задержанного стали раскручивать, выяснилось, что он до этого перевёз таким образом около десяти миллионов рублей. Естественно, он был заключён под стражу, впоследствии ему изменили меру пресечения на домашний арест.

Этот молодой парень сломал себе всю дальнейшую жизнь. Мало того что он может отправиться за решётку на 10 лет, так ещё ему предстоит возмещать ущерб гражданам, который он им причинил, будучи соучастником всех совершённых преступлений. Сначала у него будут удерживать часть заработка в местах лишения свободы, а после отбытия наказания он будет расплачиваться по исполнительным листам. Стоит ли это того лёгкого заработка, который обещали ему его неустановленные кураторы?

Ещё пример: в 2025 году за аналогичные деяния Муромским городским судом по части 3 статьи 159 УК РФ осужден молодой парень 2007 года рождения. Его хоть и приговорили к 2 годам лишения свободы условно с испытательным сроком на два года, но его жизнь испорчена, так как в его биографии теперь значится судимость со всеми полагающимися в таких случаях ограничениями.

Насколько оперативно правоохранительной системе удаётся реагировать на появление новых мошеннических схем?

Государственные органы понимают всю серьёзность угрозы подобных преступлений для экономического благополучия населения, и, безусловно, стараются оперативно реагировать.

Государство ещё и потому заинтересовано в активизации борьбы с кибермошенничеством, так как зачастую люди, обманутые злоумышленниками, втягиваются ими же в совершение других преступлений. Сначала мошенники выманивают у доверчивых граждан деньги, а затем предлагают вернуть их в обмен на некую «услугу». Всем известны случаи, когда обманутые люди шли, например, на поджоги зданий органов власти или диверсии на объектах критической инфраструктуры, и сами переходили в разряд преступников. И здесь уже налицо угроза для государства, так как подобные действия квалифицируются как террористическая или диверсионная деятельность.

Например, два года назад молодая учительница под влиянием обманувших её мошенников подожгла три автомобиля. А жительница Подмосковья, вооружённая ножом, пыталась ограбить один из банков.

Если говорить о прокуратуре Владимирской области, то мы в настоящее время мы с коллегами из Генеральной прокуратуры обсуждаем возможность разработки законодательной инициативы, которая позволила бы исключить возможность бесконтрольной передачи посылок через курьерские службы или такси, чтобы эти организации не использовались злоумышленниками втёмную.

Речь идёт о том, чтобы запретить таксистам перевозить пакеты без пассажиров?

Да, ведь сегодня нередко происходит именно так. Многочисленными курьерскими службами и такси перевозятся пакеты-свёртки в другие города, где передаются каким-то непонятным людям. Не все подобные заказы они отклоняют, несмотря на то, что они не знают, что конкретно они везут, а внутри может быть всё что угодно. И на наш взгляд, такие пробелы в законодательстве, которыми пользуются злоумышленники, надо устранить. Ведь если мы захотим посылку отправить, например, через «Почту России», то там проверят содержимое, и запишут наши паспортные данные, а здесь всё происходит бесконтрольно.

Кроме этого, важно понимать, что в подобных случаях речь идёт не только, и не столько, о чьих-то финансовых рисках. Такие посылки могут использоваться для более серьёзных преступных целей и несут угрозу как для перевозчиков, так как и для тех мест, куда их доставляют. И чтобы предотвратить это, требуется перенастройка законодательства и системы профилактики преступлений.

Насколько оперативные службы и органы дознания справляются с задачами по выявлению и пресечению преступлений с использованием IT-технологий?

Эта работа по ряду причин, в том числе и объективных, несовершенна. В частности, затрудняют деятельность правоохранителей кадровые проблемы, о которых открыто говорят на всех уровнях, в том числе и министр внутренних дел заявляет о большом некомплекте в органах полиции. Кроме этого, есть профессиональные нюансы, так как раскрытие IT-преступлений требует определённых специальных познаний — технических и экономических.

Прямо скажу: проблемы есть, но всё равно их на всех уровнях стараются решать. Поскольку прокуратура является координатором правоохранительной деятельности, мы постоянно ведём работу посредством проведения межведомственных совещаний и рабочих встреч по улучшению ситуации в сфере противодействия киберпреступности, рассматриваем конкретные проблемы по заявлениям граждан. В случаях, когда нет оперативности принятия решения по конкретным уже расследуемым делам, когда полиция недорабатывает, мы принимаем меры прокурорского реагирования.

Как людям себя обезопасить?

Об этом уже говорилось на разных уровнях неоднократно.

Нельзя никому и ни при каких обстоятельствах передавать конфиденциальную информацию о себе — персональные данные, коды доступа к банковским приложениям и другим сервисам. Исключение — предоставление сведений государственным органам. Если вам звонят и представляются сотрудниками вашей управляющей компании, банка или любой другой подобной организации, лучше перезвонить туда самостоятельно. И так далее. То есть, нужно действовать инициативно, а не выполнять команды незнакомых людей.

Особенно важно помнить, что сотрудники правоохранительных органов не запрашивают информацию по телефону, но только очно.

Необходимо соблюдать так называемое «правило паузы». Мошенники часто подталкивают людей к сиюминутному совершению действий — взять заем, перевести деньги, передать код. Лучше повесить трубку и не предпринимать ничего.

Не принимать моментальных решений для перехода по ссылкам, даже если они присланы вам знакомыми людьми — их аккаунты могли взломать. Лучше связаться с этим человеком по обычной связи, и уточнить, он ли на самом деле направил вам эту ссылку.

Ни в коем случае нельзя переводить деньги на счета иностранных граждан или в зарубежные банки. Таким образом преступники запутывают следы.

Очень действенной мерой по предупреждению мошенничества является установка самозапретов на получение кредитов и осуществление сделок. Если у вас есть пожилые родственники, помогите им воспользоваться этими опциями, пока они не наломали дров. Кроме этого, убедите их сообщать вам о любых их контактах с незнакомыми людьми — это может предотвратить беду, так как мошенники зачастую запрещают объектам своих атак кому-то бы ни было рассказывать о том, что происходит.

И два главных совета: оперативно сообщать о любых подозрительных контактах в банк и в полицию, а также никогда не удалять переписки с теми, кто попытался вас обмануть. Это только создаст трудности для последующего расследования. Нужно максимально сохранить информацию о произошедшем, чтобы злоумышленники были наказаны.


Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie и сервисы Яндекс.Метрика и LiveInternet. Продолжая работу с сайтом, вы даете разрешение на использование cookie-файлов и согласие на обработку данных сервисами Яндекс.Метрика и LiveInternet.
Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.