«Снять взаимные претензии»

Трансляция конференции по проблемам взаимоотношений между врачами и пациентами
Новости Автор: 14 июля 2017, 10:49 44 6164
online

Сегодня на площадке Владимирского базового медицинского колледжа (улица Михайловская, 10) проходит конференция на тему взаимоотношений между врачами и пациентами. В пресс-анонсе сообщается, что это мероприятие инициировано «общественностью и медицинским сообществом».

Цитата из сообщения организаторов:

«В последнее время формируется тревожная тенденция негативного отношения к деятельности учреждений здравоохранения. Это приводит к ослаблению доверия со стороны общества, создает нездоровую обстановку для работы медиков. Обсуждение существующих проблем в режиме конструктивного диалога должно помочь снять взаимные претензии и нормализовать ситуацию. По итогам обсуждения наболевших вопросов планируется принять обращение к жителям Владимирской области».

Напомним, несколько дней назад стало известно, что прокуратура Владимирской области выявила более сотни нарушений в деятельности региональных учреждений здравоохранения, которые напрямую подчиняются облздраву под началом Александра Кирюхина. Заместитель областного прокурора Дмитрий Горшков прямо заявлял, что руководство департамента здравоохранения администрации Владимирской области по ряду направлений полностью не контролирует ситуацию. Губернатор Владимирской области Светлана Орлова заявила, что в сложившейся ситуации больше виноваты главные врачи больниц нежели Александр Кирюхин. А 13 июля стало известно, что Орлова до 2022 года продлила срок действия контракта с Кирюхиным в качестве директора департамента здравоохранения администрации Владимирской области.

Вчера же СМИ опубликовали открытое письмо ряда медиков во Врачебную палату Владимирской области, в котором муссирование в средствах массовой информации и социальных сетях негативных историй в сфере здравоохранения названо «травлей» и «издевательством».

Начало сегодняшней конференции - в 11:00

Трансляцию ведёт редактор Зебра ТВ Пётр Фокин
10:54

Здравствуйте, уважаемые любители онлайнов на Зебра ТВ!

10:55

Оказывается сегодняшнее мероприятие - это пресс-конференция с большим числом участников.



10:57

Организатором пресс-конференции является Общественная палата Владимирской области. Её здесь представляют председатель Наталья Юдина и Галина Кириллова (последняя - заведующая отделением новорождённых Владимирского роддома №2).

10:59

Врачебную палату Владимирской области будут представлять Анатолий Ильин, Владимир Савинов (он раньше был начальником управления здравоохранения администрации города Владимира), Татьяна Максимова (если не ошибаюсь, главный врач городской детской поликлиники №1), Светлана Макарова (главный врач ОДКБ) и Лариса Горячева (руководитель Владимирского специализированного дома малютки).

11:01

Светлана Гурская представляет Ассоциацию медицинских сестёр Владимирской области.

11:01

От общественного совета при департаменте здравоохранения присутствует Инна Морозова.

11:02

От областного объединения профсоюзов должна быть его председатель Надежда Сухарникова.

11:04

Здесь же уполномоченная по правам человека во Владимирской области Людмила Романова и детский омбудсмен Геннадий Прохорычев.

11:05

От Союза женщин Владимирской области должна быть Галина Карташова (она заведует отделом ЗАГС в администрации города Владимира). 

11:05

Ассоциацию Заслуженных врачей Владимирской области должны представлять Тамара Белова и Людмила Жильцова.

11:07

Здесь присутствует председатель Ассоциации родителей детей-инвалидов "Свет" Любовь Кац. А "Союз воспитателей России" представляет депутат Законодательного Собрания Владимирской области Светлана Мангушева.

11:07

Начали! Со вступительным словом выступает председатель Общественной палаты Наталья Юдина. Она рассказывает о том, какие мероприятия по медицине палата провела ранее по теме здравоохранения и медицины.



11:08

Медицинское сообщество хотело бы донести до пациентов свою позицию по поводу последних историй в здравоохранения.

11:10

Юдина говорит, что есть сразу три обращения к общественности по поводу ситуации в здравоохранении. Первое - от общественного совета при департаменте здравоохранения, второе - которое было опубликовано вчера в СМИ, и третье - от организации "Боевое братство". 

11:12
Инна Морозова сейчас зачитывает  обращение общественного совета при департаменте здравоохранения.

Там сказано, что охрана здоровья - это профилактика, а медицинская помощь оказывается тогда, когда здоровье утрачено. 

11:14

В обращении сказано, что в СМИ и соцсетях истерика в отношении врачей, врачей избивают, не пропускают машины скорой помощи, и так далее. Такого не было в нашей истории. Морозова говорит, что профессия врача - творческая, он нуждается в одобрении своей работы, а вместо этого получает нападки, и так далее. Вряд ли ли родители в таких условиях захотят отдать своих детей учиться на врачей и медсестёр в таких условиях. Члены Общественного совета призывают пациентов к конструктивному диалогу, а не к нападкам под псевдонимами в интернете.



11:16

В обращении Общественного совета при департаменте здравоохранения сказано, что медицина во Владимирской области развивается (особенно на селе), 1,4 млн жителей области в 2016 году посетили врачей, люди прошли 4 млн УЗИ-исследований, жители провели в больницах 3 млн койко-дней.

11:17

Инна Морозова сказала, что нет таких случаев, чтобы в медицину приходили люди с намерением исключительно вредить пациентам. Она сказала, что если врачи пациент объединятся против болезни, то пациент пойдёт на поправку, а если нет - то болезнь победит.

11:20
Выступает председатель Врачебной палаты Владимирской области Анатолий Ильин. Он говорит, что к врачам с профессиональной точки зрения претензий нет, так как они умеют делать свою работу. Другое дело, что система даёт сбои. Но это проблема не только Владимирской области. Ильин сказал, что остро стоит вопрос о создании системы саморегулирования в медицинском сообществе.


11:22

Ильин ранее был директором департамента здравоохранения. Он говорит, что передача полномочий по здравоохранению с муниципального уровня на региональный, может быть, и имела что-то позитивное, но также было и что-то негативное. То есть, департамент руководит каждым ФАПом. При такой нагрузке можно захлебнуться. Ильин: "Создалось то, что создалось".

11:23

Ильин сказал, что в России случается 2000 нападений на врачей в год. Он считает, что проблемы нельзя решать хватая друг друга за глотки.

11:24

Ильин заявил, что сегодня департамент здравоохранения открыт, как никогда. В каждом учреждении здравоохранения висят ящики для замечаний и предложений. Ильин сказал, что Общественный совет при департаменте здравоохранении - не ручной. 

11:25
Департамент здравоохранения опубликовал номера мобильных телефонов всех главных врачей. Ильин призвал пользоваться этим, если есть какой-то негатив, а не утаивать.


11:26

В департаменте здравоохранения есть какое-то оборудование, в которое можно наговорить директору департамента, всё что думаете. Он потом послушает и примет меры. 

11:28

Ильин сказал, что российские врачи не застрахованы от ошибок, а немецкие врачи застрахованы от ошибок. А решения по виновности или невиновности врача в той или иной ситуации принимает только суд.

11:30

Ильин сказал, что это неправильно, когда люди на эмоциях обвиняют врачей во всём. Врачебное сообщество хочет, чтобы пациенты и врачи уважали друг друга на законной основе. Он сказал, что в будущем будет создана система, когда врачей будет судить медицинское сообщество, то есть заработает система саморегулирования. 

11:31

Ильин сказал, что во Владимирской области наметилась тенденция к снижению смертности. Это к слову о том, что есть "эксперты", которые кричат, что у нас "всё плохо".

11:32

Выступает председатель АРДИ "Свет" Любовь Кац. Она также активист Общероссийского народного фронта. Она рассказывает о том, что на базе специализированного дома малютки создан реабилитационный центр для детей-инвалидов. 

11:33

Кац рассказывает о том, как много сделано во Владимирской области для оказания медицинской помощи детям-инвалидам.

11:37
Кац обращается к депутатам Законодательного Собрания Владимирской области: оказание платных услуг в государственных учреждениях здравоохранения - нарушение Конституции. Она просит депутатов ЗС обратиться в Госдуму, чтобы получить ответ: правы ли в АРДИ "Свет", что здесь нарушение Конституции, или неправы.


11:38

Кац поблагодарила руководство роддома №2 в лице Галины Кирилловой за то, что там помогли родить женщинам с инвалидностью и параличами.

11:40

Упс! Омбудсмен Людмила Романова заявила, что с 11 июля по 12 августа Общероссийский народный фронт проведёт анкетирование пациентов во всех поликлиниках и больницах на предмет их удовлетворённости качеством оказания медицинской помощи. Результаты этого анкетирования будут переданы главным врачам для использования в работе. 

11:43
Владимир Савинов ответил Любови Кац, что 50% от платных услуг идёт на зарплату врачам, а остальное - на закупку и ремонт оборудования. Он сказал, что некоторых врачей приходится заставлять оказывать платные услуги.

Савинов сказал, что Всемирная организация здравоохранения заявляет, что если государство финансирует здравоохранение менее, чем на 60% от потребностей, то это не развивающееся здравоохранение. А у нас финансирование осуществляется меньше, чем на 60%.  

11:45

Светлана Гурская из Ассоциации медицинских сестёр Владимирской области призвала СМИ прекратить нападки на медработников, а писать на проблемные темы в медицине, работать на повышение престижа труда медработников, так как в области нехватка персонала. 

11:48
Галина Карташова из "Союза женщин Владимирской области" Галина Карташова не понимает, что случилось? Почему врачи, на которых сейчас нападают, 10 или 20 лет назад были хорошими, а сейчас вдруг стали плохими? Она считает, что если бы врач был бы плохим, то он не проработал бы так долго.

Карташова считает, что общественность в СМИ и социальных сетях кто-то использует в каких-то своих целях. Она призвала всех отключить негативные эмоции в общении с врачами, чтобы не быть ведомыми различными авантюристами.

Галина Карташова сказала, что проблемы, которые поднимаются вокруг Владимирской медицины. типичны для всей России.  

11:51

Заслуженный врач России Людмила Жильцова: "То, как работает медицина, понимает только медицина, люди не понимают"!


Жильцова заявила, что даже первокурсники медицинских вузов, видя злобу у пациентов, перестают хотеть идти на работу в государственное учреждение здравоохранения.

11:54
Жильцова рассказывает о том, как трудно работать врачам в государственной системе здравоохранения, а в частной медицине - счастье. Жильцова сказала, что в частной клинике примет 5 человек, и получит 5000 рублей в день. А в государственной клинике врач примет 50 человек в день и получит 20 рублей за человека. Она считает, что надо и частникам дать это прочувствовать - если в районе нет в госбольнице лора, например, то надо обязать частников сделать так, чтобы их лоры оказывали людям услугу также за 20 рублей. 

Людмила Сергеевна призвала быстрее вводить во Владимирской области частно-государственное партнёрство в сфере здравоохранения. 


11:56

Жильцова сказала, что представители старшего поколения до сих пор присылают врачам наилучшие пожелания, а молодёжь сегодня включила эмоции.


Она говорит, что все проблемы в медицине связаны с тем, что отсутствует система распределения выпускников медвузов. Это потому, что Россия - демократическая страна.

11:57

Жильцова назвала Александра Кирюхина "умнейшим, любящим свою работу" руководителем.

11:59

Выступает детский омбудсмен Геннадий Прохорычев. Он назвал доверие "волшебной химией", но у нас мы своими руками разрушаем эту "химию" между врачами и пациентами. А во всём мире эта "химия" крепка. 

12:01

Прохорычев сказал, что СМИ создают негатив не только по отношению к врачам, но к любой профессии. Все готовы показать какой-то трэш, но никто не хочет рассказать истории о том, как дети побеждают рак, и так далее. 


Прохорычев: "Этих случаев множество, а мы ссоримся, сеем негатив в СМИ и социальных сетях! Я не понимаю, кому это надо"! 

12:03
Прохорычев говорит, что демонизировать человека легко:

"Мы сами копаем себе яму! Что с нами произошло за последние десятилетия? Вокруг много подвигов, но мы видим только плохое"!

Прохорычев сообщил, что центральным телеканалам не интересны подвиги, им интересна грязь, во всё виноват рейтинг.


12:05

Прохорычев преклоняется перед врачами. Он считает, что надо восстановить "волшебную химию" доверия между врачами и пациентами.

12:08

Выступает главный врач Центральной районные больницы Судогодского района. Он сказал, что его зовут Анатолий Анатольевич. Он задаётся вопросом: а почему престиж профессии врача упал? Он сказал, что от врачей требуют соблюдать законодательство, но никаких прав они не не имеют. Анатолий Анатольевич заявил, что врачи должны потребовать себе нормальный рабочий день. Он сказал, что когда шахтёры выходят на забастовку, им ведь зарплату повышают не за счёт увеличения продолжительности рабочего дня. 

12:12
Анатолий Анатольевич сказал, что на медиков навалили всё, например, призыв в Вооружённые силы. Анатолий Анатольевич: "У военных есть свои медицинские кадры, вот пусть они призывников и осматривают!"

В Судогодском районе нехватка врачей - 45%. 60% из оставшихся - пенсионеры.

На одного врача часто приходят пять прокурорских работников.

Анатолий Анатольевич сказал, что 1 миллион единовременно врачу, который пришёл работать на село - круто. Но эта система не работает, так как девушка может прийти на село, получить миллион, уйти в два декрета подряд, и всё. Анатолий Анатольевич излагал эту проблему депутату Госдумы Аникееву.  

12:15

Анатолий Анатольевич сказал, что прокуратура вменила ему как нарушение то, что он утилизовал биоотходы в чёрных пакетах, а не в жёлтых:


"Как это влияет на качество оказания медицинской помощи?"

Но старшая медсестра получила штраф в 20 тысяч рублей при зарплате в 15 тысяч.

12:16

М-да......


Анатолий Анатольевич много чего "весёлого" рассказал, надо будет сделать отдельный материал по его выступлению. 

12:19
Выступает омбудсмен Людмила Романова. Она сказала, что без врачей мы никуда. Она призвала врачей и пациентов к перемирию. При этом она попросила пациентов и СМИ не нагнетать ситуацию:

"Вы молодцы, вы прекрасно вскрываете язвы, но пусть эти язвы лечат другие органы - правоохранительные!"

Романова призвала всех не давать врачам взятки, а благодарить врачей через СМИ и соцсети.

Романова предложила организовать конкурс на звание лучшего медика в разных номинациях.

12:20

Наталья Юдина подводит итоги пресс-конференции. (Ни одному СМИ пока не дали возможности задать вопрос).

12:22

Юдина: "Вопросы накопились из-за высокого градуса взаимодействия врачей с пациентами!"


Она призвала всех быть милосердными.

Юдина говорит, что нельзя огульно охаивать пользователей соцсетей, так как они пишут то, с чем сталкиваются. Но и к врачам нужно относиться с пониманием. 

12:27

Юдина: "У СМИ есть вопросы?"


Нет вопросов. Вот и всё.

12:28
На этом, дорогие друзья, наша трансляция завершена! Спасибо вам огромное за внимание, и до новых встреч на Зебра ТВ!